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Social Media Marketing

Definition

Beim Social Media Marketing werden die sozialen Netzwerke wie Facebook, Twitter oder Xing genutzt, um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und zu interagieren. Aufgrund der hohen Anzahl an Usern weltweit, die aktiv diese Plattformen nutzen, ist das Social Media Marketing für viele Unternehmen und Organisationen nahezu unverzichtbar.

Die sozialen Medien eignen sich für die unterschiedlichsten unternehmerischen Ziele: So können diese nicht nur für Öffentlichkeitsarbeit, Marketing und Werbung genutzt werden, sondern auch für die Marktforschung, Personalrekrutierung oder die firmeninterne Kommunikation. Ein weiterer wichtiger Anwendungsbereich ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO). Durch eine starke Präsenz auf den Plattformen erkennen Suchmaschinen die jeweiligen Inhalte als relevant, was wiederum das Ranking verbessern kann.

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